Intrebari Frecvente

Licenta Electronica – este un produs în format electronic (digital), care se transmite cu ajutorul internet-ului (fie prin mesaje, email, site-uri) și este un Produs Virtual. Acesta fiind motivul principal pentru care nu puteți cere livrarea produsului cu ajutorul serviciilor de curierat cu plata ramburs.

De obicei, produsul se livrează în maxim 15 minute (In cazuri de excepție – pană la 12 ore) Dacă nu ați primit produsul necesar, va recomandam sa verificați Email-ul Dumneavoastră la „SPAM”.
Dacă nici acolo nu ați găsit, vă rugăm să ne contactați prin chat-ul de suport tehnic, iar noi o să încercăm să remediem această problemă în cel mai scurt timp.

Datorită specificatiilor lucrului cu produse virtuale, REXSOFT nu își poate asuma responsabilitatea pentru nicio consecință care decurge din utilizarea produselor achiziționate de către Persoane Juridice. Acesta fiind și motivul care ne permite să vă oferim produsele la prețuri avantajoase.
Din cele menționate mai sus rezultă faptul că achiziționarea și utilizarea produselor de către firme este Imposibilă.

Înregistrarea este necesară pentru asocierea informațiilor (în cazul nostru produselor achiziționate) cu contul Dumneavoastră, ceea ce permite acces la informații cum ar fi: comenzi, coduri, produse digitale, etc…

Toate produsele prezentate pe site-ul nostru REXSOFT sunt virtuale, de aceea, nu se poate face fizic livrarea. De asemenea, livrarea produsului pe suport fizic presupune costuri mai mari decât pentru produsul virtual achiziționat de care, practic, aveți nevoie…

REXSOFT vă oferă spre vânzare anumite coduri, cu ajutorul cărora se pot activa aplicatiile software. Acestea coduri sunt unice, dar și individuale. Consumatorul nu poate renunța unilateral la acest tip de produs (Ordonanta nr.130/2000, art.10). Pentru toate produsele listate pe site-ul REXSOFT există o versiune software gratuită. Puteți folosi această versiune ca să verificați dacă dispozitivul este compatibil și are cerințe minime. Aveți întrebări sau nelămuriri ? Vă rugăm să luați legătura cu Serviciul nostru de clienti.

În caz dacă întâmpinați orice fel de probleme Vă rugăm să ne contactați prin chat-ul destinat suportului tehnic unde veți primi informațiile necesare pentru utilizarea succesivă a bunului achiziționat

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare.
Politica de Cookies.